8 (800) 200-17-35

Бронирование туров

Первоначальный выбор тура можно осуществить 2-мя способами:

  1. через форму поиска, расположенную на главной странице сайта, только не забудьте щелкнуть на "Туры и экскурсии" в переключателе. Обратите внимание, что в правом нижнем углу от поисковой строки, вы найдете ссылку «Расширенный поиск». Кликнув по этой ссылке, вы сможете задать дополнительные параметры для более точного поиска.
  2. Перейдя по ссылке «Каталог туров» в верхнем меню сайта. Оказавшись в каталоге, вы можете кликнуть на название направления или выбрать тур из предложенных "Туров дня". Чтобы посмотреть все туры в нашем каталоге, вы можете на ссылку "Все" в блоке "Все направления".

После того, как вы воспользуетесь поиском или перейдете в каталог, перед вами появится страница с турами, соответствующими вашему запросу. Для уточнения поиска, вы можете воспользоваться блоком фильтров, расположенным в левой части страницы.

Расширенный поиск предоставляет вам ряд дополнительных фильтров, которые позволят вам осуществить максимально точный поиск тура:

1) Цена

Вы можете указать диапазон цены, в который хотели бы уложиться, и система автоматически подберет туры подходящие под ваши условия.

2) Какие места желаете посетить?

Вы можете указать один или несколько желаемых городов или населенных пунктов которые хотели бы посетить в рамках тура и система осуществит подбор туров по каждому из указанных вами городов.

3) Тип тура

Вы можете указать желаемый тип тура, например: автобусный, экскурсионный и т.д. и система подберет туры соответствующие указанному типу.

4) Теги туров

Теги - это инструмент для более подробного описания особенностей каждого конкретного тура. Вы можете отмечать интересующие вас теги, чтобы сделать поиск еще более точным.

Вы определились с туром, теперь настало время подобрать для себя оптимальный вариант размещения (номер).

На странице тура представлен список всех доступных номеров и форма «Расчет стоимости».

 

Для бронирования номера, вам нужно заполнить все поля в форме «Расчет стоимости» и нажать кнопку «Подобрать».

Система автоматически отсортирует номера по вашим параметрам, покажет окончательную стоимость тура и кнопку «Забронировать»:

Нажав кнопку «Забронировать», вы перейдете на страницу оформления бронирования.

После того как вы оформите заказ, вы сможете отслеживать его статус в личном кабинете. Для этого зайдите в личный кабинет, в правом верхнем углу сайта. Оказавшись в личном кабинете, перейдите на страницу «Мои заказы» с помощью меню слева.

На странице «Мои заказы» представлены все оформленные вами заказы, прошлые и текущие. Статус заказа отображается в одноименном столбце таблицы.

Помимо отслеживания статуса, вы можете совершать с текущим заказом ряд операций, а именно:

1) Вы можете вступить в диалог с менеджером туробъекта или тура, воспользовавшись иконкой чата. В появившемся окне введите ваше сообщение и нажмите кнопку «Отправить». Когда менеджер ответит на ваше сообщение, мы уведомим вас об этом через электронную почту и с помощью уведомления о непрочитанном сообщении на сайте.

2) Вы можете отредактировать даты бронирования, но редактирование дат бронирования доступно в течении ограниченного времени до подтверждения заказа туробъектом или турагенством предоставившим тур. Т.е. после того, как ваш заказ будет подтвержден, вы не сможете изменить даты.

3) Вы можете удалить текущий заказ.

4) Вы можете отменить бронирование по оплаченному заказу.

Наверх